Awareness betyder opmærksomhed. At være opmærksom på noget betyder, at man registrerer det og tager det ind i sin bevidsthed. I marketing er awareness en tilgang, hvor en virksomhed fokuserer på at få et produkt eller brand kendt af potentielle kunder.
Awareness er bevidstheden om noget. Det kan være bevidsthed om dig selv, om andre mennesker, om dine omgivelser eller om verden omkring dig. Indenfor marketing er awareness kendt som niveaet af forbrugerbevidsthed om et brand. Her handler awareness om den potentielle kundes evne til at genkende et brand og associere det med det pågældende produkt eller ydelse.
I marketing er awareness en af de første faser, der skal arbejdes med, når man lancerer et produkt og her skal meget af indsatsen lægges. Når der for eksempel er stor konkurrence i en branche, er awareness et af en virksomheds største aktiver.
Awareness er vigtigt, fordi det er måden hvorpå, du får dit produkt kendt af potentielle kunder.